This is a full-time role combining social media management with customer service support and community building. This job offer is for someone who truly lives and breathes conscious marketing, storytelling, and community connection.

We are looking for a highly motivated, creative, intuitive communicator who turns content into meaningful conversations and engagement into genuine connection. You are the golden link between our brand and our community. Someone who not only manages platforms but truly lives for holistic wellness, plant medicine, and the Herbal Cacao vision.

You thrive on building relationships, understand our customer deeply, and feel part of the heartbeat of Herbal Cacao’s journey.

Key Responsibilities

Social Media Management

• Daily posting on Instagram storyline and social media cross-sharing
• Repurpose content creatively for TikTok, Pinterest, and LinkedIn, adding platform-specific strategy and innovation.
• Transform founder-written blogs into captivating visual and written stories for all social media channels
• Pinterest: Set up, manage, and create a growth strategy (pins repurposed from blogs and visuals).
• Stay on top of marketing trends, social media algorithms, and emerging AI tools to keep Herbal Cacao at the forefront of authentic, heart-led marketing.

Community Engagement

• High-level daily interaction across all social media platforms. Responding to all comments, DMs, and messages within 24 hours.
• Build trust and genuine relationships with our community through storytelling, transparency, and care.
• Proactively identify opportunities to amplify our voice, collaborations, UGC features, and partnerships.
• Use engagement tools and software to enhance connection while keeping communication personal and authentic.

Customer Service (2x per week)

• Respond to customer emails and inquiries with warmth, clarity, and professionalism.
• Manage daily orders and ensure seamless internal communication between customer experience and marketing.
• Anticipate customer needs, you understand what they want, need, and feel.
• Share community feedback and FAQs with the team.

Creative Marketing & Analysis

• Plan and schedule content in alignment with our brand calendar.
• Analyze performance metrics and share insights and actionable improvements monthly in a detailed report  (growth, reach, engagement, conversions).
• Suggest new creative formats, campaign ideas, and opportunities for organic growth.
  
  

Who You Are

• Independent, proactive, and results-driven.
• A heart-led communicator who loves building meaningful community relationships.
• Deeply aligned with holistic wellness, plant medicine, and conscious living.
• Passionate about both the creative and analytical sides of social media.
• Highly organized, independent, and proactive. A self-starter who thrives with freedom and purpose.
• Analytical mindset, comfortable with platform metrics and optimization.
• Skilled in copywriting, storytelling, and video content creation (Reels/TikTok/YouTube).
• Tech-comfortable and open to leveraging tools and AI to enhance performance and outreach.
• Driven by authenticity, curiosity, and a desire to grow together with Herbal Cacao.

What We Offer

• A full-time contract, with a 3-month probation period based on set KPIs.
• A chance to co-create with a purpose-driven, conscious brand.
• Flexible, remote-friendly work environment.
• Space for creativity, growth, and contribution to a holistic wellness movement.
• Deep involvement in Herbal Cacao’s evolution, you’ll be part of the journey, not just the marketing.

✨ If you feel called to walk this path with us, bringing your creativity, strategy, and heart to Herbal Cacao’s mission, we would love to connect with you.

✨ We breiden uit naar Italië en zijn op zoek naar een gepassioneerde, ondernemende Partnership & Operations Manager die ons kan helpen om hier voet aan de grond te krijgen.

Als u een diepe liefde hebt voor ceremoniële cacao, natuurlijk welzijn en verbinding vanuit het hart, en graag de groei van een heilige beweging in Italië wilt ondersteunen, nodigen wij u uit om deel uit te maken van onze missie.

▫️ ▫️ ▫️ ▫️ ▫️

🌱 Wat je gaat doen

• U speelt een sleutelrol in onze Europese expansie.
• Jouw voornaamste verantwoordelijkheid is het identificeren en opbouwen van sterke B2B-relaties met aangesloten retailers, wellnessstudio's, holistische beoefenaars en hospitalitypartners in heel Italië.
• Je werkt ook mee aan de voorbereidingen voor het opzetten van onze activiteiten in het land, en helpt zo een soepele en duurzame lokale aanwezigheid op te bouwen.

🔥 Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwikkel nieuwe partnerschappen:
  Proactief onderzoek doen, contact opnemen en integreren met aangesloten leveranciers, retailers, facilitators en wellnessruimtes die resoneren met de missie van Herbal Cacao.
• Ondersteuning van lokale operationele instellingen:
  Help mee met het organiseren van de logistiek en bedrijfsvoering voor onze Italiaanse vestiging — van het identificeren van mogelijke opties voor orderafhandeling tot het geven van advies over lokale processen.
• Treed op als merkambassadeur:
  Wij vertegenwoordigen Herbal Cacao met authenticiteit en integriteit in Italië, en we bouwen aan relaties die verder gaan dan alleen zakendoen: ze zijn geworteld in gedeelde waarden en wederzijdse groei.
• Samenwerken met het hoofdkantoorteam:
  Werk nauw samen met ons Nederlandse team, dat klantenservice, marketing en andere belangrijke activiteiten zal blijven verzorgen. Je focus ligt op het opbouwen van partnerschappen en lokaal werk.
• Aandelenmarktinzichten
  Geef feedback en inzicht in de Italiaanse markt om maatwerkaanbiedingen en een diepere culturele connectie te ondersteunen.
  
  

🌟 Wat we zoeken

• Vloeiend Italiaans en Engels (gesproken en geschreven)
• Gevestigd in Noord-Italië (bij voorkeur in de regio Milaan) met een sterk begrip van het lokale welzijns- en bewuste bedrijfslandschap
• Beschikbaar 2/3 keer per week inclusief de verplichte teamvergadering op maandag
• Rijbewijs en toegang tot een auto: essentieel om partners persoonlijk te ontmoeten en lokale mogelijkheden te verkennen
• Eerdere ervaring met B2B-verkoop, partnerontwikkeling of merkuitbreiding
• Ondernemersmentaliteit: zelfstarter, proactief en comfortabel in het navigeren door ambiguïteit
• Passie voor heilige plantenmedicijnen, ceremoniële cacao, holistische gezondheid of inheemse wijsheid
• Uitstekende communicatie- en relatieopbouwvaardigheden
• Comfortabel werken op afstand en zelfstandig, terwijl u verbonden blijft met ons kernteam

⚡️ Wat wij bieden

• Een doelgerichte rol in een hartgedreven, groeiend bedrijf
• De kans om een ​​fundamenteel onderdeel te zijn van onze Italiaanse expansie
• Flexibele, parttime uren (om te beginnen ongeveer 10-15 uur/week)
• Gratis toegang tot ons communityplatform en heilige cacao-leringen
• Samenwerking met een klein, waardengericht team
• Potentieel om door te groeien naar een functie voor de lange termijn met meer verantwoordelijkheden

Freelance functie | Op afstand: (gevestigd in Italië) | Begin: Zodra de uitgelijnde ziel is gevonden

✨ Wij breiden uit naar Duitsland en zijn op zoek naar een gepassioneerde, ondernemende Partnership & Operations Manager die ons kan helpen om hier voet aan de grond te krijgen.

Als u een diepe liefde hebt voor ceremoniële cacao, natuurlijk welzijn en verbinding vanuit het hart, en graag de groei van een heilige beweging in Duitsland wilt ondersteunen, nodigen wij u uit om deel uit te maken van onze missie.

▫️ ▫️ ▫️ ▫️ ▫️

🌱 Wat je gaat doen

• U speelt een sleutelrol in onze Europese expansie.
• Jouw voornaamste verantwoordelijkheid is het identificeren en opbouwen van sterke B2B-relaties met aangesloten retailers, wellnessstudio's, holistische beoefenaars en hospitalitypartners in heel Duitsland.
• Je werkt ook mee aan de voorbereidingen voor het opzetten van onze activiteiten in het land, en helpt zo een soepele en duurzame lokale aanwezigheid op te bouwen.

🔥 Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwikkel nieuwe partnerschappen:
  Proactief onderzoek doen, contact opnemen en integreren met aangesloten leveranciers, retailers, facilitators en wellnessruimtes die resoneren met de missie van Herbal Cacao.
• Ondersteuning van lokale operationele instellingen:
  Help mee met het organiseren van de logistiek en bedrijfsvoering voor onze Duitse aanwezigheid, van het identificeren van mogelijke uitvoeringsopties tot het geven van advies over lokale processen.
• Treed op als merkambassadeur:
  Wij vertegenwoordigen Herbal Cacao met authenticiteit en integriteit in Duitsland, en we onderhouden relaties die verder gaan dan alleen zakendoen, geworteld in gedeelde waarden en wederzijdse groei.
• Samenwerken met het hoofdkantoorteam:
  Werk nauw samen met ons Nederlandse team, dat klantenservice, marketing en andere belangrijke activiteiten zal blijven verzorgen. Je focus ligt op het opbouwen van partnerschappen en lokaal werk.
• Aandelenmarktinzichten
  Geef feedback en inzicht in de Duitse markt om maatwerkaanbiedingen en een diepere culturele connectie te ondersteunen.
  
  

🌟 Wat we zoeken

• Vloeiend Duits en Engels (gesproken en geschreven)
• Gevestigd in Duitsland (bij voorkeur in de regio Berlijn) met een sterk begrip van het lokale welzijns- en bewuste bedrijfslandschap
• Beschikbaar 2/3 keer per week inclusief de verplichte teamvergadering op maandag
• Een rijbewijs en de beschikking over een auto zijn essentieel om partners persoonlijk te ontmoeten en lokale mogelijkheden te verkennen
• Eerdere ervaring met B2B-verkoop, partnerontwikkeling of merkuitbreiding
• Ondernemersmentaliteit: zelfstarter, proactief en comfortabel in het navigeren door ambiguïteit
• Passie voor heilige plantenmedicijnen, ceremoniële cacao, holistische gezondheid of inheemse wijsheid
• Uitstekende communicatie- en relatieopbouwvaardigheden
• Comfortabel werken op afstand en zelfstandig, terwijl u verbonden blijft met ons kernteam

⚡️ Wat wij bieden

• Een doelgerichte rol in een hartgedreven, groeiend bedrijf
• De kans om een ​​fundamenteel onderdeel te zijn van onze Duitse expansie
• Flexibele, parttime uren (ongeveer 10-15 uur/week om te beginnen) - meer naarmate we groeien
• Gratis toegang tot ons communityplatform en heilige cacao-leringen
• Samenwerking met een klein, waardengericht team
• Potentieel om door te groeien naar een functie voor de lange termijn met meer verantwoordelijkheden

Freelance functie | Op afstand: (gevestigd in Duitsland) | Begin: Zodra de uitgelijnde ziel is gevonden

✨ Wij breiden uit naar Spanje en zijn op zoek naar een gepassioneerde, ondernemende Partnership & Operations Manager die ons kan helpen om hier voet aan de grond te krijgen.

Als u een diepe liefde hebt voor ceremoniële cacao, natuurlijk welzijn en verbinding vanuit het hart, en u wilt graag de groei van een heilige beweging in Spanje ondersteunen, nodigen wij u uit om deel uit te maken van onze missie.

▫️ ▫️ ▫️ ▫️ ▫️

🌱 Wat je gaat doen

• U speelt een sleutelrol in onze Europese expansie.
• Jouw voornaamste verantwoordelijkheid is het identificeren en opbouwen van sterke B2B-relaties met aangesloten retailers, wellnessstudio's, holistische beoefenaars en hospitalitypartners in heel Spanje.
• Je werkt ook mee aan de voorbereidingen voor het opzetten van onze activiteiten in het land, en helpt zo een soepele en duurzame lokale aanwezigheid op te bouwen.

🔥 Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwikkel nieuwe partnerschappen:
  Proactief onderzoek doen, contact opnemen en integreren met aangesloten leveranciers, retailers, facilitators en wellnessruimtes die resoneren met de missie van Herbal Cacao.
• Ondersteuning van lokale operationele instellingen:
  Help mee met het organiseren van de logistiek en bedrijfsvoering voor onze Spaanse vestiging, van het identificeren van mogelijke uitvoeringsopties tot het geven van advies over lokale processen.
• Treed op als merkambassadeur:
  Wij vertegenwoordigen Herbal Cacao met authenticiteit en integriteit in Spanje, en we onderhouden relaties die verder gaan dan alleen zakendoen, geworteld in gedeelde waarden en wederzijdse groei.
• Samenwerken met het hoofdkantoorteam:
  Werk nauw samen met ons Nederlandse team, dat klantenservice, marketing en andere belangrijke activiteiten zal blijven verzorgen. Je focus ligt op het opbouwen van partnerschappen en lokaal werk.
• Aandelenmarktinzichten
  Geef feedback en inzicht in de Spaanse markt om maatwerkaanbiedingen en een diepere culturele connectie te ondersteunen.
  
  

🌟 Wat we zoeken

• Vloeiend Spaans en Engels (gesproken en geschreven)
• Gevestigd in Spanje met een sterk begrip van het lokale welzijns- en bewuste bedrijfslandschap
• Beschikbaar 2/3 keer per week inclusief de verplichte teamvergadering op maandag
• Een rijbewijs en de beschikking over een auto zijn essentieel om partners persoonlijk te ontmoeten en lokale mogelijkheden te verkennen
• Eerdere ervaring met B2B-verkoop, partnerontwikkeling of merkuitbreiding
• Ondernemersmentaliteit: zelfstarter, proactief en comfortabel in het navigeren door ambiguïteit
• Passie voor heilige plantenmedicijnen, ceremoniële cacao, holistische gezondheid of inheemse wijsheid
• Uitstekende communicatie- en relatieopbouwvaardigheden
• Comfortabel werken op afstand en zelfstandig, terwijl u verbonden blijft met ons kernteam

⚡️ Wat wij bieden

• Een doelgerichte rol in een hartgedreven, groeiend bedrijf
• De kans om een ​​fundamenteel onderdeel te zijn van onze Spaanse expansie
• Flexibele, parttime uren (ongeveer 10-15 uur/week om te beginnen) - meer naarmate we groeien
• Gratis toegang tot ons communityplatform en heilige cacao-leringen
• Samenwerking met een klein, waardengericht team
• Potentieel om door te groeien naar een functie voor de lange termijn met meer verantwoordelijkheden

Freelance functie | Op afstand: (gevestigd in Spanje) | Begin: Zodra de uitgelijnde ziel is gevonden