Hi Sharon,
Voordat het gesprek met Unlimited Health (UH) plaatsvindt (de afspraak moeten ze nog bevestigen), wil ik het graag even met je afstemmen, zodat we met een duidelijk plan het gesprek ingaan. Ik heb ze gisteren kort gesproken en daaruit kwamen twee sporen naar voren.
1. Eigen B2C-webshop van UH
Ze zien het waarschijnlijk wel zitten om onze blends toe te voegen aan hun webshop. Voor dit spoor zouden ze instappen op wholesale met 12,5% bulk bij 150 stuks. Dat geeft een retailermarge van ~43%. Die marge vinden ze voor B2C aan de krappe kant, maar ze vinden onze producten erg leuk om toe te voegen.
2. Doorverkoop aan andere (web)winkels (wholesale/distributie)
Ze willen Herbal Cacao ook gaan aanbieden aan andere winkels en willen graag de verwachtingen van een distributieovereenkomst bespreken. Ze vragen vooral om duidelijkheid over de wederzijdse verwachtingen, en specifiek: in hoeverre helpen wij hen bij het vinden van winkels die Herbal Cacao opnemen in het assortiment, en hebben ze de vrijheid om te leveren aan wie ze willen? Belangrijk: het is heel duidelijk dat ze dit doorverkoopspoor niet op de bulkkortingen willen doen/beginnen. Áls ze dit doen, dan gaat dit alleen met distributieprijzen.
Hoe ik het zou willen aanpakken
Op hun vraag of wij klanten voor hen vinden, zou mijn voorstel zijn om duidelijk te maken dat wij aan de bovenkant ondersteunen, met merkopbouw, ons onboarding- en marketingpakket, producttraining en samples, terwijl de actieve acquisitie bij UH ligt. Daarbij kunnen we aangeven dat hun klantenkring juist een opkomende markt voor Herbal Cacao is, mede dankzij de certificeringen die we nu hebben (SKAL bio en de labtesten).
Omdat ze het liefst gelijk met distributie willen beginnen, is mijn vraag hoever we willen meedenken en welke uitzonderingen we voor de eerste periode willen maken. In hoeverre sta je ervoor open om, net als bij SR Wholesale, een testfase aan te bieden als we vastlopen op de 500 stuks? Dit betekent starten op distributieprijs, een zachte volumeverwachting als voorwaarde om die prijs te behouden, en evalueren na 3 en 6 maanden. Zo verlagen we hun risico zonder onze structuur weg te geven.
Ter herinnering: in 2025 heb ik UH een proefperiode van ~5 maanden aangeboden waarbij we onverkochte (intacte, verkoopbare) voorraad zouden terugnemen als het onverhoopt niet zou aanslaan. Dat aanbod deed ik toen onder de oude prijsstructuur. Goed om af te stemmen of we dit opnieuw aanbieden onder de distributieprijzen, gekoppeld aan de evaluatiemomenten. Ze kunnen hier namelijk op terugkomen aangezien we dit eerder hebben aangeboden.
Wat we verder kunnen aanbieden:
150 gratis samples van 20 gram ter ondersteuning van de promotie (eventueel iets met de Special als de THT nog goed is)
150 gratis brochures (beschikbaar in NL en ENG)
Hulp met nieuwsbrieven en social media-templates
Videotraining voor het team van UH en voor de winkels die Herbal Cacao afnemen (klopt het dat deze nog gemaakt moet worden?)
Ik ben benieuwd wat je ervan vindt. Als we ze kunnen overhalen om gelijk met distributie te beginnen, denk ik dat dit een mooie kans is, ook vanwege hun netwerk in het buitenland. Ze lijken hier wel wat verwachtingen bij te hebben, dus fijn als we samen op één lijn zitten voordat ik het gesprek inga.
Liefs,
Joyce